Pour ce faire, rendez-vous sur votre compte, depuis un ordinateur, dans :
Profil > Votre compte > Vos avantages > Vos demandes de remboursement
Cliquez ensuite sur "Lier mon compte bancaire"
Ici, il vous faudra :
renseigner votre IBAN,
indiquer le nom et prénom du titulaire du compte (identiques à ceux du compte CSE),
ajouter votre RIB au format PDF.
Une fois ces informations complétées, votre demande de liaison sera envoyée à votre CSE, qui la validera de son côté.
Lorsque votre compte bancaire est bien lié, celui-ci apparaît comme validé dans l’encadré « Informations — mon compte bancaire lié »
Votre demande de liaison de compte peut apparaître sous 3 statuts :
En attente : votre demande est en cours de vérification auprès de votre structure. Veuillez patienter en attendant leur retour 😌
Refusé : votre demande a été rejetée par votre structure. Il peut y avoir plusieurs raisons à cela.
Votre IBAN correspond-il bien au RIB fourni et à votre nom et prénom ?
Si oui, nous vous invitons à contacter directement votre CSE afin d’obtenir plus d’informations 😊
Validé : félicitations ! Il est temps pour vous de faire une demande de remboursement 🤩
Après validation, vous pourrez effectuer vos demandes de remboursement et vous débloquerez le bouton "Faire une demande de remboursement ! 😊
💡 Le bouton « Faire une demande de remboursement » est grisé ?
Si votre compte bancaire est bien validé mais que le bouton pour faire une demande reste grisé ou inactif, cela signifie simplement qu'aucune campagne de remboursement n'est actuellement ouverte ou active au sein de votre CSE/structure.
💬 Pour connaître les dates d'ouverture des prochaines campagnes de remboursement, n'hésitez pas à vous rapprocher directement de vos élus CSE.