DĂ©couvrir mes avantages
Vous pouvez retrouver tous vos avantages accordés par votre structure directement depuis votre billetterie ou depuis votre compte.
âĄïžSur la page de la billetterie, en cliquant sur la tirelire en haut Ă droite indiquĂ©e par "Avantages"
âĄïžPlus bas, sur la page de la billetterie, dans les onglets des catĂ©gories
âĄïž Sur la page de votre compte, vous pouvez cliquer sur l'onglet "Mes avantages" pour dĂ©couvrir ces derniers.
Si toutefois vous n'avez pas cet onglet, cela signifie que vous ne disposez pas encore d'avantage supplémentaire à la billetterie.
Type d'avantages
đ ChĂšques-cadeaux
Votre chÚque-cadeau est un moyen de paiement vous permettant d'acheter des bons d'achat sur notre billetterie à des tarifs réduits.
Divers types de chĂšques-cadeaux sont disponibles.
Pour découvrir les offres éligibles à votre chÚque-cadeau, veuillez consulter toutes les offres éligibles en vous rendant dans la section : "Mes Avantages > Mes chÚques-cadeaux > Voir toutes les offres éligibles".
Pour découvrir comment utiliser votre chÚque-cadeau, vous pouvez consulter
le guide d'utilisation ou la vidĂ©o explicative ci-dessous âŹïž
đ° Subventions
Votre subvention sera déduite automatiquement de votre commande, vous n'avez aucune action à réaliser.
Pour connaĂźtre tous les dĂ©tails de votre subvention, rendez-vous dans : "Mon Profil / Mon compte > Mes avantages > Mes subventions" đ
Ici apparaĂźt votre subvention, vous pouvez ensuite cliquer sur "voir toutes les offres Ă©ligibles".
â
Une fois que vous avez sélectionné l'enseigne pour utiliser votre subvention, celle-ci sera automatiquement déduite du prix affiché sur les offres éligibles.
Ainsi, une fois que vous avez ajoutĂ© le produit de votre choix Ă votre panier, il ne vous reste plus qu'Ă procĂ©der au paiement. đïž
Bon Ă savoir ! đ Vous pouvez visualiser le dĂ©tail de la subvention qui est dĂ©duite directement sur l'offre choisie. đ
đ€ Remboursement
Votre structure (CSE, entreprise, etc.) peut mettre en place des remboursements sur certaines de vos dépenses a postériori sur présentation d'une facture.
Si vous bénéficiez de ce type d'avantage, vous le retrouverez sur votre compte dans l'onglet : "Mes Avantages> Mes remboursements".
Il faudra ainsi tout d'abord lier votre compte bancaire en remplissant les éléments demandés
Une fois cela validé (environ 48h/72h), vous pourrez joindre votre justificatif en cliquant sur "Faire une demande de remboursement"
Vous retrouverez le processus de demande de remboursement en cliquant ici.
đł Carte Physique
Votre carte physique vous permet de rĂ©gler directement en magasin. đ
En effet, cette derniĂšre fonctionne comme une carte bancaire, il vous suffit de renseigner votre code PIN.
Vous pouvez retrouver toutes les informations au sujet de votre carte physique directement depuis votre plateforme sur la billetterie, en bas à gauche au niveau des catégories.
Si vous avez opté pour la conversion de votre chÚque-cadeau en carte physique, vous pourrez la retrouver sur la page de votre compte, sous la rubrique "Mes Avantages" > "Mes chÚques-cadeaux" > puis en cliquant sur l'onglet "Carte physique".
đł Carte Virtuelle
Votre carte virtuelle vous permet de rĂ©gler directement sur les sites internet des enseignes. đ
En effet, cette derniĂšre fonctionne comme une carte bancaire, il vous suffit de renseigner les codes de la carte sur le site internet.
Vous pouvez également l'utiliser en magasin si vous l'ajouter à votre téléphone.
Si vous avez opté pour la conversion de votre chÚque-cadeau en carte virtuelle, vous pourrez la retrouver sur la page de votre compte, sous la rubrique "Mes Avantages" > "Mes chÚques-cadeaux" > puis en cliquant sur l'onglet "Carte virtuelle".
Attention, si vous l'avez converti en carte virtuelle, vous ne pourrez plus l'utiliser sur voter billetterie HelloCSE !