Si vous souhaitez faire une demande de remboursement auprès de votre entreprise, vous devez déjà lier votre compte bancaire à votre compte HelloCSE.
Pour ce faire, rendez-vous sur votre compte, depuis un ordinateur, dans : profil / mon compte > mes avantages > mes demandes de remboursement > lier mon compte bancaire.
Ici, il vous faudra :
renseigner votre IBAN,
indiquer le nom et prénom du titulaire du compte (identiques à ceux du compte CSE),
ajouter votre RIB au format PDF. 😊
Une fois ces informations complétées, votre demande de liaison sera envoyée à votre CSE, qui la validera de son côté 😊
Après validation, vous pourrez effectuer vos demandes de remboursement.
Une fois votre compte validé par votre CSE, retournez dans Profil > Votre compte > Vos avantages > Vos demandes de remboursement
👉 Cliquez sur "Faire une demande de remboursement"
👉 Compléter votre demande puis valider
C’est terminé ! ⏳
Il ne vous reste plus qu’à attendre la validation de votre structure, ce qui peut prendre un certain temps.
Vous recevrez un mail dès que le statut de votre demande changera, que ce soit accepté, refusé ou si votre structure a besoin de plus d’informations 😇