Si votre commande est dématérialisée, vous l'avez probablement déjà reçue 😀
La majorité des produits proposés sur votre plateforme HelloCSE sont dématérialisés et envoyés par e-mail immédiatement après le paiement de votre commande.
Certaines commandes (toujours dématérialisées) nécessitent un envoi manuel de notre part. Nous vous invitons à consulter l'offre que vous avez commandé pour obtenir les modalités d'envoi de celle-ci ✈️
Vous pouvez à tout moment accéder à vos achats et à vos e-cartes :
Sur le site web : Mon Compte > Vos achats > Votre portefeuille (ou vos commandes).
Sur l'application mobile : Rendez-vous directement dans la section Portefeuille 😉.