Si votre commande est dématérialisée, vous l'avez probablement déjà reçue 😀

La majorité des produits proposés sur votre plateforme HelloCSE sont dématérialisés et envoyés par e-mail immédiatement après le paiement de votre commande.

Astuce : Vous pouvez également retrouver votre commande en accédant à "Mon Compte" > "Mes Achats" > "Mes e-cartes" sur le site ou dans la section "Portefeuille" sur l'application. 😉

Si votre commande est physique, elle vous sera expédiée par voie postale dans les 24 heures ouvrées (du lundi au vendredi). Pour toute commande passée avant 15h un jour ouvré, nous nous engageons à l'expédier le jour même ! Veuillez consulter les conditions spécifiques de chaque produit sur la fiche de l'offre pour connaître les modalités d'expédition.