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Comment utiliser ma carte physique ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Vous avez reçu une carte HelloCSE dans votre boite aux lettres ?

Étape 1 : Activer la carte physique

Il faut dans un premier temps activer cette carte depuis votre compte. Une fois que vous l'avez activée et que vous avez découvert votre code PIN, vous pouvez aller la dépenser en magasin 🎉

Étape 2 : Utiliser la carte physique

Pour votre premier achat, vous devez insérer la carte dans le lecteur et faire votre code PIN. Ensuite, pour vos achats suivants, vous pourrez payer en sans contact 😉

De plus, lorsque vous êtes en caisse du magasin, n'hésitez pas à dire que vous réglez en carte bancaire et non en carte HelloCSE. En effet, les commerçants ne connaissent pas toujours cette carte et ils peuvent vous dire qu'ils ne la prennent pas alors qu'il s'agit en réalité d'une carte bancaire classique 💳

💡 Vous pouvez à tout moment retrouver le solde de votre carte et votre code PIN dans votre compte HelloCSE.

⚠ Attention, votre carte est uniquement utilisable en magasin physique, elle n'est pas utilisable sur internet ! Le montant de votre achat ne doit pas dépasser le montant de votre carte-cadeau physique !

Elle est valable dans tous les magasins dits "shopping" hors alimentation, carburants et prestation de service (coiffeur, esthéticienne, ...).

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