Il faut vous connecter à votre espace HelloCSE, cliquez sur votre "Profil" en haut à droite puis sur "Mon compte". Ensuite, sélectionnez "Mes avantages", puis "Mes chèques-cadeaux". 🎁

Tout à droite de votre chèque-cadeau, il y a trois petits points, en cliquant dessus, vous pouvez sélectionner "Convertir en carte physique". 💳

Si vous cliquez dessus, il faut ensuite remplir les informations demandées et cliquer sur "valider".

Attention ! Une fois que vous cliquez sur "valider" vous pourrez revenir en arrière pendant seulement 24h, après cette durée, votre chèque-cadeau sera converti en une carte physique.

La conversion de votre carte vous coûte 3€, cette somme vous sera déduite du montant de votre chèque-cadeau et elle aura une validité d'un an. 😉

Une fois votre carte physique reçu, il est temps de l'activer depuis votre compte.

Pour ce faire, connectez-vous à votre espace HelloCSE via notre site web puis rendez-vous dans : profil / mon compte > mes avantages > mes chèques-cadeaux > mes cartes physiques > activer ma carte !

Une fois que vous l'avez activée et que vous avez découvert votre code PIN, vous pouvez aller la dépenser en magasin 🎉

Pour votre premier achat, vous devez insérer la carte dans le lecteur et faire votre code PIN. Ensuite, pour vos achats suivants, vous pourrez payer en sans contact 😉

De plus, lorsque vous êtes en caisse du magasin, n'hésitez pas à dire que vous réglez en carte bancaire et non en carte HelloCSE. En effet, les commerçants ne connaissent pas toujours cette carte et ils peuvent vous dire qu'ils ne la prennent pas alors qu'il s'agit en réalité d'une carte bancaire classique 💳

💡 Vous pouvez à tout moment retrouver le solde de votre carte et votre code PIN dans votre compte HelloCSE.

⚠ Attention, votre carte est uniquement utilisable en magasin physique, elle n'est pas utilisable sur internet ! Le montant de votre achat ne doit pas dépasser le montant de votre carte-cadeau physique !

Elle est valable dans tous les magasins "shopping" hors alimentation, hors carburants et hors prestation de service (coiffeur, esthéticienne, ...).