Grâce à notre partenaire QiiRO, votre compte HelloCSE inclut un accompagnement juridique complet pour votre vie privée comme professionnelle.
Cet avantage est accessible uniquement si votre CSE a souscrit à cette option. Si la rubrique n'apparaît pas dans votre espace, cela signifie que votre entreprise ne bénéficie pas de ce service.
Voici ce dont vous bénéficiez concrètement :
📞 Assistance illimitée : Une équipe de 15 juristes experts (ex-avocats, anciens DRH...) est à votre écoute du lundi au vendredi (9h-18h) par chat, mail ou téléphone.
⚖️ Soutien approfondi : Un accès privilégié à des avocats pour obtenir des conseils spécialisés ou vous faire représenter si besoin.
💻 Ressources en libre accès : Une bibliothèque de modèles de documents, un outil de création en ligne (SmartDoc) et toute l'actualité juridique en direct depuis votre espace.
Comment accéder à mon assistance juridique ?
Connectez-vous à votre compte HelloCSE.
Rendez-vous dans : Profil / Mon compte > Assistance juridique > Accéder à Qiiro.
Naviguez ensuite parmi les différents domaines pour trouver le service adapté à votre besoin.
Comment contacter un juriste ou un avocat ?
Depuis votre espace QiiRO, plusieurs options s'offrent à vous :
📅 Prendre un rendez-vous téléphonique : Cliquez sur "Prendre un rendez-vous" pour réserver le créneau de votre choix avec un juriste disponible.
🎥 Consultation avocat (Visioconférence) : Via le bouton "Consultation avocats", bénéficiez de 2 visios gratuites par an. Votre RDV de 30 minutes avec un avocat est programmé sous 72h pour obtenir un conseil personnalisé ou organiser une représentation.
📩 Formuler une demande écrite : Allez dans l'onglet "Mon support juridique" puis cliquez sur "Nouvelle demande".
Que puis-je trouver dans la bibliothèque de documents juridiques ?
Votre bibliothèque de documents juridiques est une vraie boîte à outils pour faciliter vos démarches administratives et légales.
Voici ce que vous y trouverez :
📄 Un choix immense : Plus de 1000 modèles de documents disponibles pour toutes les situations du quotidien (attestations de vente, actes de caution, annulations de commande, etc.).
📥 Format classique : Vous pouvez rechercher et télécharger vos modèles directement au format Word.
✍️ L'outil "Smartdoc" : C'est une fonctionnalité très pratique ! Les documents portant cette icône peuvent être complétés directement en ligne. Vos brouillons s'enregistrent même automatiquement au fur et à mesure.
📁 Suivi personnalisé : Retrouvez à tout moment l'historique de vos téléchargements et vos documents en cours de rédaction.
C'est l'outil idéal pour gagner du temps et vous assurer d'avoir des documents conformes !
À quoi sert l'onglet « Actualités juridiques » ?
C'est votre espace dédié pour rester informé de l'évolution de vos droits :
📅 Un contenu riche et régulier : Plus de 500 actualités y sont publiées chaque année, avec de nouveaux articles accessibles chaque semaine.
💡 Des décryptages d'experts : Vous y trouverez des informations claires, rédigées par des spécialistes, pour vous aider à mieux comprendre facilement les évolutions du droit du travail.
🛡️ La défense de vos intérêts : C'est l'outil idéal pour ne passer à côté d'aucune information clé et vous permettre de faire valoir vos droits au quotidien.
Mon CSE peut-il voir mes questions ou mes démarches ?
Non, la confidentialité est totale. 🔒
Vos échanges avec les juristes QiiRO sont strictement confidentiels. Vous accédez à ce service via votre profil individuel : votre CSE n'a aucun accès à vos questions, vos documents créés ou votre historique.
Vous pouvez poser toutes vos questions (vie privée ou professionnelle) en toute sérénité !