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🍿 Comment utiliser mes places de cinéma UGC ?
🍿 Comment utiliser mes places de cinéma UGC ?
Mis à jour il y a plus d’une semaine

📚 MODALITÉS DE L'OFFRE

  • Notre offre UGC se présente sous la forme d'une carte dématérialisée rechargeable sur laquelle vous pourrez recharger des places de cinéma à tarifs réduit.

  • Pour profiter de l'offre, vous devez alors impérativement commander une carte UGC Blue dématérialisée sur la billetterie HelloCSE, même si vous en possédez déjà une.

    ⚠️Seules les cartes UGC Blue émises par HelloCSE sont rechargeables avec les recharges de votre billetterie HelloCSE ⚠️

  • Il y a deux types de recharges, les recharges Adultes et les recharges Enfants (-14 ans). Ces recharges sont valables sur Internet sur le site ugc.fr ou encore sur l'application UGC ainsi que dans les cinémas UGC.

  • Les suppléments 3D et lunettes 3D ne sont pas compris dans les recharges.

🎫 COMMENT COMMANDER ET CHARGER MA CARTE UGC BLUE ?

Pour profiter des places de cinéma UGC, vous devez premièrement procéder à l'achat d'une carte UGC Blue dématérialisée sur votre billetterie. Celle-ci coûte 1€ et sera rechargeable à l'infini.

Pour commander cette carte, rendez-vous sur votre billetterie HelloCSE et ajoutez les recharges à votre panier. Une fenêtre pop-up apparaîtra alors.

Cliquez alors sur "ajouter au panier (1€) et poursuivre mes achats" afin de passer commande de la carte ainsi que des recharges souhaitées.

⚠️ Il n'est pas possible de commander la carte seule ⚠️

Une fois la commande finalisée, vous recevrez un email avec votre Carte UGC Blue sous forme de PDF ainsi qu'un code à 16 chiffres.

⚠️ Notez-le bien, celui-ci ne sera pas renseigné sur la carte et vous servira à réserver vos billets sur internet ⚠️

Votre carte se trouvera également sur le portefeuille de votre application. Les recharges commandées seront alors automatiquement ajoutées sur la carte et vous pourrez tout de suite les utiliser 😄

Vous pourrez accéder au solde, à la validité et à l'historique de vos recharges cinéma sur ugc.fr.

🎫 COMMENT UTILISER MA CARTE UGC BLUE SUR INTERNET 💻 ?

Je n'ai pas de compte UGC / je ne suis pas connecté :

Rendez-vous sur le site UGC ou sur l'application et choisissez votre séance de cinéma. Il vous faudra par la suite cliquer sur l'encart intitulé "ajouter une carte UGC, partenaires, passe culture". 

Il ne vous reste plus qu'à renseigner le code à 16 chiffres reçu par email relatif à votre carte UGC Blue dans l'espace prévu à cet effet. Vous pourrez alors réserver vos places conformément aux recharges disponibles sur votre carte !

J'ai un compte UGC / je souhaite en créer un :

Vous pourrez alors faciliter vos réservations en enregistrant la carte sur votre compte !

Pour ce faire, rendez-vous dans "mon compte" puis renseignez les numéros de votre carte dans l'encart prévu à cet effet :

🎫 COMMENT UTILISER MA CARTE UGC BLUE DIRECTEMENT DANS LE CINÉMA 🎬 ?

Au guichet : Rendez-vous dans un cinéma UGC en présentant votre carte UGC Blue à la personne du guichet, l'agent d'accueil scannera le QR code de la carte à partir de votre smartphone.

À la borne : Rendez-vous dans un cinéma UGC et scannez le QR code de la carte sur une borne à l'aide de votre smartphone.

🎫 COMMENT RECHARGER MA CARTE UGC BLUE ?

Pour recharger votre carte UGC Blue commandée sur HelloCSE, rendez-vous sur la page de l'offre UGC de votre billetterie HelloCSE. Il suffit d'ajouter les recharges "billets" dont vous avez besoin.

Possédant déjà une carte, celle-ci sera automatiquement renseignée sur votre compte HelloCSE dans un encart dédié comme ceci :

Vous pourrez alors ajouter les recharges souhaitées à votre panier sans que l'on vous redemande d'acheter une carte UGC Blue.

Une fois la commande finalisée, les recharges commandées seront alors automatiquement ajoutées sur votre carte et vous pourrez tout de suite les utiliser 😄

Bon film ! 😎🍿

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