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Je me suis fait voler mes données bancaires, comment faire opposition à ma carte virtuelle ?

Votre carte virtuelle peut être suspendue et bloquée définitivement en faisant opposition.

📞 1. Contactez-nous rapidement

Pour procéder à l'opposition de votre carte virtuelle, veuillez contacter directement notre service client par téléphone. Nos équipes effectueront la démarche immédiatement pour bloquer la carte.

🔄 2. Que devient l'argent restant sur la carte ?

  • L'opposition détruit définitivement la carte virtuelle.

  • Le solde restant non utilisé sur la carte vous sera automatiquement recrédité sous forme de chèque cadeau sur votre compte HelloCSE. Ce montant pourra être réutilisé pour vos futurs achats sur notre plateforme.

⚠️ Important concernant les sommes piratées :

L'opposition permet de bloquer la carte et de récupérer le solde restant.

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